E-mail Preso

E-mail Preso

Quando um e-mail fica preco, primeiramente deve-se observar os seguintes itens:


Endereço de e-mail digitado errado (Quando mostrado em tela o erro <<CHKUSER>> o cliente de e-mail informa que um endereço de e-mail esta incorreto, basta deletar que todos os e-mails serão enviados normalmente)

Obs: Com um endereço de e-mail incorreto todos os outros ficam presos até correção do e-mail com erros.


Anexo suspeito (Alguns anexos são bloqueados por pertecerem a extensões que não devem ser enviadas diretamente, pois são consideradas spam/vírus, os arquivos com extesões .exe, .txt  quando informado o erro deve ser enviado comprimido ou zipado)


Anexo superior a 10Mb (Os anexos superiores a 10Mb não são enviados, para enviar e-mails muito grandes, procure dividir os arquivos ou abrir um chamado para diponibilização de um link via FTP ou Nuvem)





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