8º - Auto Respostas

Criar um auto resposta no Webmail – Roundcube, não é complicado, porem um pouco trabalhoso. Então vamos começar.

Clique no endereço do e-mail que se encontra na parte superior direita da tela, é logo em seguida em “AUTORESPONDERS”

 

Auto resposta no Webmail

 

Agora clique em “ADD AUTORESPONDERS”

Bom, agora estamos na tela para configurar a auto resposta no Webmail – Roundcube, vamos entender um pouco mais sobre os campos que teremos que preencher.

 

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%subject%, %from% é %email%, são tags que podemos utilizar para personalizar a auto resposta.

%subjetc% -> O assunto da mensagem recebida.

%from% -> Nome do remetente da mensagem recebida.

%email% -> o endereço de e-mail recebido.

 

Então quando você adicionar uma das tags acima, o sistema do Webmail vai substituir automaticamente a tag representante. Por exemplo, quero que a auto resposta inicie com o nome da pessoa que me enviou o e-mail, bem personalizada.

Ficaria assim:

“Olá %from%, recebi seu e-mail com sucesso, em breve estaremos entrando em contato. Obrigado, equipe Criarte Page.”

O %from% será substituído automaticamente pelo nome da pessoa que me enviou o e-mail. E assim funciona para as demais tags. Já entendemos sobre as tags, agora vamos conhecer os campos a ser preenchidos.

 

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Character Set: NÃO ALTERAR.

Interval: O número de horas de espera entre as respostas para o mesmo endereço de e-mail.

From: O nome que deseja que seja enviado na resposta. (Ex.: seu nome)

Subject: O assunto da resposta. (Ex.: Resposta Automática), assim a pessoa vai poder identificar que ela recebeu uma resposta automática.

Body: Nesse campo você vai escrever a sua resposta, poderá utilizar as tags que foram mencionadas acima, é assim personalizar ainda mais sua auto resposta.

 

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Start:

“IMMEDIATELY” para que a auto resposta funcionado imediatamente.

“CUSTON” deixe ativo quando quiser escolher uma data para começar a enviar a auto resposta. (Bom para períodos de férias)

 

Stop:

“NEVER” nunca desliga sua auto resposta.

“CUSTON” Escolha a data para a auto resposta para de enviar.

 

Agora você precisa clicar em “CREATE/MODIFY” é pronto! Esta criado.


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